Garantía internacional

Este reloj ha sido fabricado por nuestros relojeros con el mayor cuidado y sometido a estrictos controles de calidad.

La garantía del fabricante tiene una validez de 2 años a partir de la fecha de compra, durante la cual se realizará la reparación gratuita de cualquier reloj defectuoso.

Algunos tipos de daños están excluidos de la garantía, como la pila; las correas de cuero; el desgaste normal y envejecimiento de los materiales (arañazos en la caja/cristal; cambio de color en la caja, partes recubiertas, etc.); las manecillas o índices que se hayan desprendid, así como las correas o cajas de cerámica rotas; daños debido a un manejo inadecuado; el uso incorrecto del reloj y la falta de seguimiento del manual de instrucciones. Cada uno de nuestros relojes se prueba en cuanto a su resistencia al agua antes del envío. Solo podemos garantizar en ese momento que el reloj es resistente al agua. Por lo tanto, la resistencia al agua está excluida de la garantía de 2 años.

Nuestros relojeros determinarán el alcance exacto del daño una vez se haya recibido su reloj. Bajo ciertas circunstancias, pueden aplicar costos si la reparación no estuviese cubierta por la garantía. Para hacer uso de la garantía, por favor, confirme que ninguno de los anteriores tipos de daños está presente. Si la reparación no fuese posible, el reloj será reemplazado por un modelo equivalente. Es obligatoria la presentación de un recibo de compra con fecha para solicitar reparaciones bajo garantía.

Para piezas de repuesto o servicios de mantenimiento para su reloj que no estén cubiertos por los términos de la garantía, le enviaremos un presupuesto por escrito que deberá aprobar y pagar antes de que se realice el servicio. La garantía es válida tanto en el distribuidor como en los centros de reparación autorizados.